Bildmitteilungen als Chat-Einladung nutzen
Mit der Mitteilungsfunktion können Sie Ihren Besuchern individuelle Mitteilungen auf deren Bildschirm senden (erscheinen als zusätzliche Ebene, die ins Bild schwebt, auf Ihrer Webseite und können daher nicht durch sogenannte Popup-Blocker blockiert werden). Für diese Funktion sind viele Anwendungen denkbar, vom Hinweis auf Sonderangebote bis zu einer nachträglichen Bemerkung nach einem Chat.
Das Feature kann aber auch zu einer grafischen Chat-Einladung genutzt werden, dazu brauchen Sie eine passende Grafik in der Größe 300×200 Pixel (Breite x Höhe), wie z.B. diese hier:
Diese Grafik legen Sie auf Ihren Webspace. Um die Einladung abzuschicken, schreiben Sie einfach die vollständige Adresse (URL) dieser Grafik in das Mehrzweck-Eingabefeld der Operator-Konsole (ganz unten), wählen als Aktion “Mitteilung” aus (über die Auswahlbox darüber) und klicken dann bei dem betreffenden Besucher auf [Chat].
Wenn Ihr Einladungsfenster noch einen Titel erhalten soll, können Sie diesen (wie bei den Textmitteilungen) auch davor schreiben, abgetrennt durch einen senkrechten Strich, z.B.:
Einladung zur Online-Beratung|http://www.example.com/einladung.jpg
Die Grafik wird automatisch mit dem Startfenster für den Live-Support verlinkt.