Entries by Markus Jasinski

yalst Live Chat 9.3 veröffentlicht: Neuer mobiler Client mit Theming-Möglichkeiten

12. May 2015 in /by

Die neue Version 9.3 steht komplett im Zeichen der Mobilität. Wir haben dafür unseren mobilen Chatclient als auch das Kontaktformular auf den aktuellen technischen Stand gebracht. Neben einer neuen, touchfreundlichen Nutzeroberfläche sind auch diverse Funktionen, wie Bewertungen, Zusatzfelder und Mehrsprachigkeit jetzt auch für mobile Nutzer verfügbar. Auch die Chateinladungen, ob manuell oder automatisch wurden verbessert. Nun gibt es nur noch wenige Unterschiede zwischen mobilen Nutzer oder Besucher, die mit unserem “klassischen” Desktopclient chatten.

yalst 9.22 veröffentlicht

4. July 2014 in /by

Mit yalst 9.22 ist gestern Abend eine Aktualisierung für yalst 9.2 erschienen, welche in erster Linie Bugfixes und Detailverbesserungen enthält.  Es gibt nur zwei neue Funktionen: Sie können yalst so einbinden, dass kein Cookie gesetzt wird, falls z.B. Ihre Privacy-Policy dies erforderlich machen sollte. Es findet dann allerdings auch kein Besucher-Monitoring statt. Sie können auf […]

yalst-Release 9.211 veröffentlicht

21. May 2014 in /by

Mit dem Release 9.211 ist heute die erste Aktualisierung für yalst 9.21 (vom 17. April) erschienen. Das Update behebt einen Fehler beim Anzeigen der Chat-Zeiten in den Arbeitszeitstatistiken der Administration behebt ein Problem bei Abdunkelungen während einer Chat-Einladung bei mehrfachen klassischen (synchronen) Einbindungen erhöht die Zuverlässigkeit des Formular-Monitors bei sehr großen Formularen behebt einen Fehler […]

yalst-Version 9.21 veröffentlicht

17. April 2014 in /by

Mit yalst 9.21 ist heute – trotz des kleinen Versionssprungs, eine große Aktualisierung für die Version 9.2 erschienen. Das Update beinhaltet nicht nur Bugfixes, sondern auch eine ganze Reihe neuer oder verbesserter Funktionen, die wir über den Winter für Sie entwickelt haben. Das Update bietet ein neues alternatives Chat-Design mit Sprechblasen-Optik verbessert die Floskelauswahl im […]

yalst und Heartbleed

10. April 2014 in /by

Die ganze IT-Welt spricht momentan über den sogenannten Heartbleed-Bug (hier ein Heise-Artikel mit näheren Erläuterungen), eine sehr schwere Sicherheitslücke in der OpenSSL-Bibliothek, die bei verschlüsselten Datenverbindungen eine wichtige Rolle spielt. Wir möchten Sie daher informieren, dass unsere yalst–Mietlösungen und der Kundenbereich für Kauflösungen von diesem Problem nicht betroffen sind, da wir eine etwas ältere Version […]

yalst-Release 9.202 veröffentlicht

3. December 2013 in /by

Mit dem Release 9.202 ist heute die zweite Aktualisierung für yalst 9.2 erschienen. Das Update behebt einen Darstellungsfehler in der Administration bei Fehlermeldungen beseitigt eine mögliche Datenbank-Fehlermeldung beim Erstellen von Marketing-Umfragen behebt ein Problem beim Upload von Logo und Chat-Buttons beim Neuanlegen von Abteilungen beseitigt einen möglichen JavaScript-Fehler beim Auslösen automatischer Marketing-Aktionen behebt ein Problem […]

yalst-Release 9.201 veröffentlicht

7. November 2013 in /by

Mit dem Release 9.201 ist soeben die erste Aktualisierung für yalst 9.2 erschienen. Das Update behebt das Problem, dass bestimmte Fenster mit Firefox unter Windows in den Hintergrund gelangen können beseitigt Inkonsistenzen beim Überspringen des Chat-Startfensters ändert Einbindungsparameter nach dem Schema parameter=true in parameter=1 (bestehende Einbindungen brauchen nicht geändert werden) fügt Zertifikatshinweise im Setup hinzu, […]

yalst 9.2 mit Desktop-Apps und neuer Administration

28. October 2013 in /by

Bisher war yalst eine reine Websoftware, d.h., die Online-Berater (Operatoren) haben mit unserer browserbasierten Operator-Konsole gearbeitet. Das hat viele Vorteile, da Aktualisierungen zentral auf dem Server erfolgen und auf dem Arbeitsplatz selbst keine spezielle Software installiert werden muss. Dennoch ist immer wieder der Wunsch an uns herangetragen worden, auch eine Desktop-Software bereitzustellen, die beispielsweise beim […]

yalst-Release 9.105 veröffentlicht

13. August 2013 in /by

Mit dem Release 9.105 ist soeben die fünfte Aktualisierung für yalst 9.1 erschienen. Das Update ermöglicht eine Vergrößerung des Operator-Chatfensters unter dynamischer Anpassung der Inhalte sendet bei online.php einen Cross-Domain-Header (zum Einbau in Ajax-Skripte) modernisiert einige SQL-Abfragen auf Statistikseiten, die mit sehr neuen MySQL-Versionen Fehler ausgaben (betrifft nur Kauflösungen) behebt einen Fehler in der Autofloskel […]

Hosted in Germany

17. June 2013 in /by

Aus gegebenen Anlass möchten wir darauf hinweisen, dass alle yalst-Mietlösungen auf deutschen Servern in Deutschland gehostet werden und damit auch der deutschen Gesetzgebung unterliegen. Administrativen Zugriff auf die Systeme haben ausschließlich Visisoft-Mitarbeiter. Des Weiteren gehören wir zu den wenigen Anbietern von Live-Support-Lösungen, die ihr Produkt auch als Kauflösung zur Installation auf Ihren eigenen Servern anbieten. […]